DVDFabプライバシーポリシー

1. データコントローラおよび代表者

DVDFabは、ウェブサイトとデスクトップアプリケーションおよびモバイルアプリケーションを通じて、以下に示したように個人データの処理を実現しました。

2. DVDFabによるデータ処理

2.1 弊社のウェブサイトへの訪問、コメント分野、弊社製品の購入および使用に関連する個人データの処理

ユーザーが弊社のウェブサイトとアクセスする時、コメントをする時、ウェブサイトやアプリケーションを通じて弊社のDVDFab製品を購入する時、あるいは弊社の製品を使用する時、DVDFabは以下のように個人データの処理を行います。

2.1.1 個人情報の収集

この処理に関して、DVDFabは注文プロセスやその他のプロセスでコレクションフォームを通じて以下の個人データを収集します。

- 名前またはニックネーム
- メールアドレス
- 住所
- 国
- 郵便番号
- 電話番号
- 注文情報、購入しました製品、注文の日付と金額など
- お支払い情報、クレジットカード情報(タイプ、番号、有効期限、CVVセキュリティコード)/デビットカード情報、その他の支払い/請求情報。
- 弊社のウェブサイトへ訪問の時得られた情報。ウェブサイトへのアクセス方法に関する情報を収集します(DVDFabウェブサイトへ導かれたウェブページまたは検索エンジンに入力した検索語句)。
- 弊社の製品を使用の時得られた情報。使用の製品、使用方法、およびローカルデバイス情報に関する情報を収集します。限定されているではないが、お客様のデバイス情報、オペレーティングシステム、ユーザー名、DVDFab ID、ロケーション、IPアドレス、動作ログ情報、クラッシュレポートと情報、作業しているファイルの情報のフォーマットなどです(すべてはご承諾を得る上で)。
- 製品のシリアル番号
- ユーザーがサポートしているコミュニケーションの内容
- プロフィール写真
- ユーザーのコメントを通じて提供されるその他の潜在的な個人情報(年齢、場所など)
- ユーザーのコメントの内容

2.1.2 処理の目的と法的根拠

DVDFabが収集しました情報は、使用目的は以下の通りです: DVDFabがユーザーに注文した商品を提供するためです。 ユーザーとの契約を履行するする時請求を行う為に、銀行カード番号の情報などデータの収集が必要です。
ユーザーの身元を確認し、サービスまたはサポートを提供します。
弊社のウェブサイトや製品の使用状況を分析して、製品のこれからの用途をもっと把握するうちにサポートやユーザーエクスペリエンスを向上させります。
上記のコメントおよび関連している個人データはすべてユーザーが自発的に提供しています。その為、弊社が収集したた個人データが全てユーザーの承認を得る上のものになります。
DVDFabはマーケティング目的で他のユーザーが弊社の製品をよりよく理解して使用させる為にご投稿したコメント(関連情報とともに)を使用します。

2.1.3 個人データの受領者

業務を遂行する為に、個人情報を処理する代理会社に上記の個人情報を送信する場合もあります。そのような企業には、支払処理サービス、サーバーサービスプロバイダー、データ分析サービスプロバイダー、詐欺監視および予防プロバイダー、電子メール配信サービスプロバイダー、ソーシャルメディア、その他のマーケティングプラットフォームおよびサービスプロバイダーなどが含まれます。

場合によって、DVDFabはユーザーの個人情報を開示することがあります。
-法的義務を遵守する時、事業、顧客またはその他の権利、財産、安全を守る時、DVDFabは個人情報を開示または共有する義務が負いています。

2.1.4 個人データの転送

収集された個人情報は、DVDFabによって欧州連合外にある受領者に転送されます。またその宛先には、欧州連合(EU)と同じ程度にユーザーの個人情報を保護する法律がない場合があります。
DVDFabは、DVDFabまたは欧州連合外で動作するサプライヤーおよびパートナーはユーザーの個人情報を正しく処理され、安全に取り扱われています。不正なアクセス、紛失または破壊、不正な処理およびこのプライバシーポリシーに記載されている目的と矛盾するすべての処理することはありません。

以下の転送に関する情報をご覧ください。
-DVDFabは収集された情報を第三者の支払処理業者に転送して請求処理を完了することになります。
-DVDFabは収集した情報を第三者の電子メール配信プロバイダまたは他のマーケティングプラットフォームおよびサービスプロバイダにに転送して、プロモーション電子メールを送信することがあります。
- DVDFabは第三者のトラックツール(Adwords、Bing、Facebook、Google Analyticsなど)を使用して、ユーザーが製品やウェブサイトを使用する方法に関する情報を追跡することがあります。そのような第三者のトラックツールは、上記の目的のためにDVDFabにデータ分析レポートを送ることができます。
- DVDFabは収集した情報を第三者のサーバプロバイダからリースしたサーバに保存することができます。

2.1.5 ストレージ時間

DVDFabが権利または契約または法的な義務の存在を実証できるようにするには、関係する個人データを中間アーカイブ通じて保管されます。適用される法律に従って、必要な保存期限を超えません。
銀行情報に関しては、支払いが完了した時点でその情報は削除されます。返金期間がさらに利用される可能性があります。クレジットカード番号(CVVセキュリティコードではない)と有効期限は、フランス語の第L 133-24条に規定されている通貨および金融コードの保存期間について、返金請求の場合に証拠目的で仲介アーカイブを通じて13ヶ月または15ヶ月保管することができます。

2.2 ニュースレターや広告メールに関する個人情報の処理

ユーザーがDVDFabのニュースレターを購読すると、DVDFabは製品に関する情報とニュースを提供することができます。この場合、DVDFabは以下のように個人データを処理します。

2.2.1 個人情報の収集

DVDFabはユーザーの電子メールアドレス、名前またはニックネーム、国、優先製品およびプロモーション電子メール上での操作情報などを収集します。

2.2.2 処理の目的と法的根拠

DVDFabは消費者および潜在的な消費者にDVDFab製品に関する情報およびニュースを提供するために、個人データを処理します。
ユーザーの同意に依拠する上でDVDFabのニュースレターの購読および関連する個人データの提供と処理を行っています。

2.2.3 個人データの受領者

プロバイダおよびサーバプロバイダなどの他のサービスプロバイダに送信することができます。

2.2.4 個人データの転送

収集された個人データはDVDFabによって欧州連合外にある受領者に転送され、そのような宛先には、欧州連合(EU)と同じ程度にユーザーの個人情報を保護する法律がない場合があります。
この個人情報保護方針によって、DVDFabは、DVDFabまたは欧州連合外で動作するサプライヤーおよびパートナーによって処理されるユーザーの個人データを安全に取り扱い、不正なアクセス、紛失または破壊、不正な処理することはありません。

以下の転送に関する情報をご覧ください。 - DVDFabは収集した情報を電子メール配信サービスプロバイダに転送して、ニュースレターまたはプロモーション電子メールを送信することができます。
- DVDFabは収集した情報をサーバプロバイダからリースしたサーバに保存することができます。
- DVDFabは第三者の追跡ツール(Google Analyticsなど)を使用して、ユーザーの操作に関する情報を広告メールにトラッキングすることがあります。そのような情報は第三者のサーバーに保存されます。そのような第三者の追跡ツールは、上記の目的のためにDVDFabにデータ分析レポートを送ることができます。

2.2.5 保管期間

DVDFabは収集された個人データを3年間またはユーザーからの最後の連絡(いずれか遅い方)から保存します。
この3年間の期間が終了する時に、DVDFabはユーザーを連絡して、DVDFabから商業情報を受け取り続けるかどうかを確認します。 DVDFabがユーザーからの回答を受けない場合、個人データは該当する法律に従って削除またはアーカイブされます。

2.3 Cookieと追跡

ユーザーがウェブサイトやアプリケーションに訪問すると、DVDFabはユーザーのデバイス上にCookieやその他の追跡ツールを使用します。
Cookieと追跡ツールの詳細については、DVDFabのCookieポリシーをご覧ください。

3. このプライバシーポリシーの改訂

4. DVDFabに連絡する

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